miércoles, 12 de septiembre de 2012

PEDIGREE S.A.

http://www.superbrands.mx/Vol2/pdf/PagsPedigree.pdf





Mercado
La razón de ser y la devoción de Pedigree® son los perros, y tal pasión tiene
importantes motivos: La población de canes en México, según investigaciones de mercado de empresas especializadas, es de 18.5 millones, lo que supera en número a los habitantes de Guatemala y casi iguala a los de la Ciudad de México. Así que podrían tener derecho al voto, impulsar una corriente de ideas o incluso tener un candidato presidencial. Por obvias
razones, el perro no tiene voto, y su voz se conoce sólo a través de un intermediario, su dueño, que al haberlo visto crecer, cuidarlo y convivir con él, es quien mejor Conoce sus hábitos de consumo.

Hoy en día la mascota es un miembro integral en la vida de toda familia, y el perro es el animal doméstico por excelencia: una encuesta realizada a 2,975 hogares con mascota reveló que el 46.2% tiene un can. El 56% de los propietarios de un perro lo consideran “parte de su familia”. En general, las amas de casa son quienes asumen el compromiso de su cuidado más activamente. Ellas se preocupan por su salud, quieren verlos felices y trabajan para que vivan en armonía con
sus seres queridos, y Pedigree® está a su lado para ayudarlas a lograrlo.
Este tipo de consumidores acude al supermercado, el club de precios o la tiendita de la esquina para comprar el alimento de su perro, y en todos esos lugares siempre encuentran Pedigree®, con la garantía de ser un excelente producto, que otorga el balance nutricional que los perros necesitan para crecer y mantenerse saludables, por lo que se ha convertido en el alimento líder de su segmento.

Logros
Pedigree® es la empresa que más alimento procesado para perros produce y comercializa en México. En términos de valor de mercado posee una cuota del 68% dentro de la categoría de productos premium para mascotas La marca en sí ha logrado un posicionamiento muy
alto en la mente del consumidor: el 100% de los consumidores encuestados por empresas especializadas conoce a Pedigree®.

Además de ser la marca de alimento para perro con mayor inversión publicitaria (a través de casi todos los formatos), Pedigree® está presente en tiendas de autoservicio a lo largo de todo el país, gracias a que posee una de las redes de distribución más extensas de México. Asimismo, el producto se puede encontrar en gran parte de los 600,000 puntos de venta tradicionales, como tiendas de abarrotes y misceláneas, además de clubes de precios, supermercados, mercados públicos y centrales de abastos. Actualmente, la compañía está fortaleciendo su distribución en todos los formatos, que incluyen canales especializados como veterinarias y tiendas de mascotas: El liderazgo de la marca es indiscutible.


Historia 
En el año de 1911, en Estados
Unidos, Frank Mars y su esposa
Ethel iniciaron un negocio familiar en el que vendían una gran
variedad de dulces, principalmente chocolates, y todo marchaba muy bien…
En 1935 su hijo Forrest se mudó a
Inglaterra, en donde estableció una sucursal
del negocio con una visionaria adición: la
división de mascotas. Así, el joven Mars se convirtió
en el pionero europeo del desarrollo industrial de la
categoría de alimento para mascotas: La combinación
de técnicas modernas de producción y el aporte de la
ciencia nutricional fueron factores fundamentales para
alcanzar ese éxito.
A México, Pedigree® llegó en 1991, y en 1995
estableció su sede de producción en la ciudad de
Querétaro, Qro. Y esa planta —en donde también
se producen los productos PAL®, TRILL® y
WHISKAS®— es hoy reconocida como una de las
más modernas del mundo: En el 2002 recibió el
premio Mars por haber sido la más productiva, y para
el 2004 lo obtuvo de nuevo por las mejores iniciativas
y desempeño en el área de Seguridad.
Al día de hoy, Mars Inc. emplea a más de 30,000
personas en todo el mundo.




AVANCE TRABAJO PEDIGREE

1.1 La Empresa
Pedigree es una empresa dedicada a la fabricacion de alimento para mascotas caseras caninas, es decir PERROS. La empresa se fundó en el año 1957 en Inglaterra y desde esa fecha, ha ido expandiendose por el mundo hasta ser conocida como una de las mejores empresas del rubro.
En Latinoamerica, Pedigree tiene plantas en Colombia, Ecuador, Venezuela, Perú, Argentina y Brazil.


1.2 Publico Objetivo
Los productos pedigree estan dirigidos a mascotas cuyos dueños pertenecen al nivel SOCIOECONOMICO A y B. Esto se debe a que los productos estan enfocados en la CALIDAD y no en cantidad, por lo que se puede notar claramente que sus precios no son los mas bajos del mercado.


1.3 Competencia
Como competencia directa en el Perú, podemos encontrar marcas grandes como RICOCAN (de Rinti) y MIMASKOT (de Alicorp), PROPLAN y DOG CHOW (ambos de Purina) y PROPAC (de Propac). Como marcas pequeñas, encontramos MASKOTA COMBO, RUFUS y DOGUI  entre otras.
Como competencia indirecta, encontramos productos tales como HILL'S, los cuales a pesar de ser alimento para perros, estan enfocados en otra area, la cual es nutrir y fortalecer a la mascota, la cual esta siendo tratada con medicamentos, por algun accidente o problema de salud.


1.4 Objetivos del Marketing
Los objetivos de marketing que hemos determinado  para Pedigree son los siguientes:
·         Incrementar las ventas del producto:
Se quiere lograr ello mediante una publicidad ATL y BTL.
En la “ATL” pensamos utilizar publicidad en revistas especializadas y que son leídas por amas de casa. En las vallas publicitarias, eventos caninos, lugares donde estacionan los autos entre otros. Todo esto va ser complementado mediante el “BTL” donde utilizaremos y nos concentraremos en nuestro Target o publico objetivo, mediante marketing directo, merchandising de la marca, entre otras formas.
·         Incrementar nuestra participación de mercado:
Se quiere lograr este objetivo mediante un efectivo plan de publicidad mediante medios masivos en el cual buscamos posicionar nuestra marca en las mentes de nuestros clientes. Se quiere reforzar el nivel de recordación en los clientes y clientes potenciales.



1.5 El Producto
Pedigree ofrece muchisimos productos para el cuidado alimenticio de las mascotas. Dentro de estos, podemos clasificarlos en COMIDA DIARIACOMIDA DE REFUERZO NUTRICIONAL y COMIDA EXTRA.
1.5.1. Comida Diaria
Esta es la comida que el perro recibe todos los dias, como desayuno, almuerzo y comida. Esta comida es seca y su empaque es en bolsa sellada. Dentro de esta clase, tambien podemos encontrar dos categorias independientes, las cuales sonCACHORROS (perros menores de 18 meses) y ADULTOS (perros mayores de 18 meses). La diferencia entre ambos varia en los nutrientes que debe recibir la mascota dependiendo la etapa de crecimiento, ya que un cachorro no deberia alimentarse como un perro adulto (o viceversa), de la misma manera que ocurre con los humanos.
A su vez, encontramos subcategorias dentro de dichas categorias (Cachorros y Adultos), las cuales dependen en su totalidad del sabor. Los sabores mas conocidos son: "carne y marrowbone", "carne y vegetales", "pollo y arroz" y "leche" entre otros.
1.5.2 Comida de Refuerzo Nutricional 
Esta categoria esta constituida por alimento humedo, el cual se presenta mayormente de manera enlatada y contiene mayor concentracion de nutrientes y mayor sabor, los cuales se utilizan para fortalecer a la mascota. Estos alimentos suelen tener sabores tales como: carne, higado, cordero y pollo.
1.5.3 Comida Extra
Estos alimentos son conocidos como galletas y se utilizan en su mayoria comopremios para la mascota. Tienen bajos valores nutricionales, pero cuentan con mucho sabor y otras caracteristicas, tales como nutrientes blanqueadores de dientes o agentes naturales contra el mal aliento.



1.6 Precio y Plaza

      ANÁLISIS DEL PRECIO DE VENTA EN DIVERSOS PUNTOS MINORISTAS.

      EN LOS DIVERSOS PUNTOS MINORISTAS, SE HA ENCONTRADO LA PRESENTACIÓN DE 15 KG A UN PRECIO DE 128 SOLES LO CUAL ES UN PRECIO ALTO, PERO QUE SIN EMBARGO, LAS PERSONAS CLIENTES DE PEDIGREE ESTÁN DISPUESTAS A PAGAR Y NO LA CAMBIAN ASÍ ENCUENTREN UNA MÁS BARATA A LADO DE ESTAS; ESTO QUIERE DECIR QUE LOS CLIENTES DE PEDIGREE TIENEN UN ALTO NIVEL DE LEALTAD CON LA MARCA, UN CAMBIO DE PRECIO NO CREO QUE SEA NECESARIO EN EL PRODUCTO. QUIZÁ SI NOS VAMOS POR UN TEMA DE PROMOCIÓN CON MERCHANDISING SE VERÍA MEJOR, Y CAPTARÍA A CLIENTES POTENCIALES.


1.7 PROMOCION
EL MIX DE PROMOCIÓN QUE LA EMPRESA ESTÁ UTILIZANDO ESTE ÚLTIMO AÑO HA SIDO CON:
PUBLICIDAD, RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING DIRECTO.
COMO SABEMOS PEDIGREE, ES UNA DE LAS MARCAS CON MAYOR PUBLICIDAD EN EL MEDIO PERUANO, YA QUE BUSCA INCENTIVAR LA COMPRA DE SU MERCADO OBJETIVO MEDIANTE ESTAS. DE ESA FORMA TAMBIÉN ESTE AÑO LANZO UNA CAMPAÑA MUY INTERESANTE QUE SE LLAMA: ADÓPTAME. ESTA CAMPAÑA ES A NIVEL MUNDIAL, Y LA HA IMPUESTO EN EL PERÚ, ESTA CONSISTE EN ADOPTAR UN PERRO RECOGIDO DE LAS CALLES. CON ESTO PODEMOS VER QUE ELLOS BUSCAN OFRECER AYUDA A LOS PERROS ABANDONADOS Y A LA VEZ INCENTIVAR A LA COMPRA DE SUS PRODUCTOS YA QUE ELLOS MUESTRAN INTERÉS POR DICHOS ANIMALES. SE HA VISTO UNA GRAN ACOGIDA POR ESTA CAMPAÑA, DE HECHO, LA COMUNIDAD PROTECTORA DE ANIMALES INCENTIVA HOY EN DÍA LA COMPRA DEL PRODUCTO DE PEDIGREE, PARA PODER AYUDAR A MÁS PERROS ABANDONADOS, Y MUCHOS DE LOS SEGUIDORES DE ESTA COMUNIDAD CON PÁGINAS DE REDES SOCIALES PUBLICAN ACERCA DE ELLO, DANDO UNA MAYOR COBERTURA POR PARTE DEL MENSAJE. ESTA CAMPAÑA ESTÁ SIENDO EXITOSA, SIN EMBARGO, PEDIGREE DEBERÍA OPTAR POR TENER UNA MARCA DE MENOR PRECIO, O REDUCIR SUS PRECIOS PARA LOS CONSUMIDORES POTENCIALES.